As escolas municipais de Valinhos contam com um grupo de apoio para usar Tecnologia de Informação na Educação. Essa equipe, além de dar suporte aos professores e alunos, auxilia na manutenção dos equipamentos e é composta por seis estagiários de Ciência da Computação e Engenharia de Mecatrônica das Faculdades Anhanguera de Valinhos (FAV) e Universidade Paulista (UNIP) do 3ª e 4ª anos. Eles trabalham cerca de seis horas por dia e se revezam entre as escolas.
Segundo a Secretaria da Educação, antes da criação desse grupo, em 2013, as 40 escolas municipais contavam apenas com um profissional para fazer todo esse trabalho. “Devido à demora no atendimento, muitas escolas preferiam até mandar o computador para uma assistência técnica a ficar aguardando o técnico da Educação. Atualmente o atendimento praticamente é instantâneo”, explicou o coordenador da área de Informática, César Augusto Gomes.
O coordenador acrescenta que a equipe de apoio e manutenção se tornou fundamental devido à maior informatização das escolas, desde as secretarias, sala dos professores até os laboratórios. “Por falta de manutenção, as salas de informática, antes de 2013, praticamente não eram usadas, pois, a maioria dos computadores estavam obsoletos e/ou quebrados”, contou.