O colaborador que percebe o compromisso da empresa com seu bem-estar tende a se engajar mais, produzir melhor e permanecer por mais tempo na organização

Nos últimos anos, a saúde mental no ambiente de trabalho ganhou centralidade no que diz respeito às discussões que norteiam as estratégias corporativas. Esse movimento ocorre por conta da própria natureza do setor.

A pressão por resultados, jornadas de trabalhos extenuantes, bem como a busca incessante por produtividade, acabam expondo os colaboradores a riscos na esfera emocional e física, comprometendo o desempenho coletivo e individual. Dentre os desafios que existem nesse cenário, destacam-se o burnout e o rust out.

O que é o burnout?

O primeiro ponto que precisa ser destacado é que o burnout trata-se de uma síndrome reconhecida, inclusive, pela Organização Mundial da Saúde (OMS). Essa síndrome está associada ao esgotamento tanto físico quanto emocional, decorrente do excesso de trabalho e da pressão constante no cotidiano.

Nesse sentido, manifesta-se por meio de sintomas bem claros, como fadiga crônica, dificuldade de concentração, insônia, irritabilidade, queda significativa na motivação, entre outros. É importante enfatizar que esse estado de exaustão não compromete somente a produtividade.

Na realidade, também eleva os riscos de afastamento dos colaboradores e problemas de saúde mental, direcionando a pessoa a dificuldades ainda maiores, como depressão e ansiedade crônica.

No cenário corporativo, os trabalhadores que enfrentam burnout costumam apresentar redução na qualidade de suas entregas, uma menor capacidade de inovação e mais dificuldade em manter relações com demais colegas de trabalho. Para as empresas, isso representa perda de talentos, aumento de custos e desgaste da cultura organizacional.

O que é o rust out?

Embora talvez seja menos conhecido, mas igualmente prejudicial, o rust out ocorre quando o trabalhador enfrenta desmotivação causada pelo subaproveitamento de suas habilidades. Mas o que isso significa exatamente?

Diferentemente do burnout, um problema que resulta do excesso de trabalho e pressão, o rust out está associado a falta de desafios, ou seja, monotonia e ausência de perspectivas de crescimento. Diz respeito a sensação de estar estagnado, sem horizonte.

Em outras palavras, enquanto um colaborador com burnout sente-se sobrecarregado, aquele que sofre com rust out sente-se subutilizado. Os sinais geralmente incluem apatia, tédio, procrastinação, queda da autoestima, sensação de falta de propósito no ambiente de trabalho, entre outros.

Esse problema pode corroer lentamente a produtividade da empresa, gerando, também, alta rotatividade, visto que muitos trabalhadores acabam buscando em outras empresas o estímulo que procuravam.

Qual é o papel do RH na prevenção do burnout e rust out?

Sem dúvidas, de todos os setores da empresa, o de Recursos Humanos tem papel estratégico. Esse processo inicia-se na criação de um ambiente de trabalho equilibrado, sobretudo que leve em consideração as variáveis que estimulam o bem-estar dos trabalhadores.

Isso significa monitorar a carga de trabalho e evitar jornadas excessivas, oferecer feedbacks constantes e transparentes, incentivar programas de desenvolvimento de carreira, entre outros pontos.

Benefícios corporativos como aliados ao bem-estar

Além dos passos atrelados à gestão, os benefícios corporativos funcionam como instrumentos poderosos para aumentar o engajamento. Consequentemente, também reduzem os riscos de burnout e rust out.

Portanto, empresas que concedem programas de bem-estar físico e mental, planos de saúde, incentivo à prática de atividades físicas e apoio psicológico estão na vanguarda no que diz respeito à prevenção.

Destaca-se, também, nesse cenário, o vale-refeição, essencial no dia a dia dos trabalhadores. Isso porque uma alimentação adequada afeta diretamente não só a saúde física, mas também mental.

No fim, o burnout e o rust out representam faces distintas de um mesmo problema: a falta de equilíbrio no ambiente corporativo. Cabe às empresas construir estratégias para evitar esse tipo de problema e conceder cada vez mais qualidade de vida no ambiente de trabalho aos seus colaboradores.